Aplikasi Handheld DCB

PT. Daya Cahaya Bahari

Dokumen ini memuat Syarat & Ketentuan penggunaan serta Kebijakan Privasi Aplikasi Handheld DCB yang disediakan oleh PT. Daya Cahaya Bahari ("Perusahaan", "kami"). Dengan mengakses dan menggunakan Aplikasi, Anda menyetujui seluruh ketentuan pada dokumen ini.

Lompat ke Syarat & Ketentuan  |  Lompat ke Kebijakan Privasi

Bagian A — Syarat dan Ketentuan

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan Aplikasi, Anda menyetujui untuk terikat pada Syarat dan Ketentuan ini. Apabila Anda tidak menyetujui ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan Aplikasi.

2. Deskripsi Layanan

Aplikasi ini digunakan secara internal oleh petugas operasional Perusahaan untuk mencatat, memverifikasi, dan melaporkan kegiatan operasional pelabuhan, termasuk namun tidak terbatas pada kegiatan pemanduan (piloting), penundaan (towing), dan sandar kapal (berthing), beserta bukti pelaksanaannya berupa foto dan tanda tangan digital.

3. Akun Pengguna

• Pendaftaran akun hanya dapat dilakukan oleh administrator Perusahaan. Pengguna tidak dapat membuat akun sendiri melalui Aplikasi.
• Akun bersifat personal dan hanya boleh digunakan oleh petugas yang bersangkutan sesuai penugasan dari Perusahaan.
• Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun (nama pengguna dan kata sandi) dan segera melaporkan kepada administrator apabila terjadi dugaan penyalahgunaan akun.
• Data yang diinput pengguna melalui Aplikasi (termasuk foto dan tanda tangan digital) harus benar dan sesuai dengan kegiatan operasional yang sesungguhnya dilaksanakan.
• Penghapusan akun hanya dapat dilakukan oleh administrator atas permintaan resmi melalui email aksiteknologi@gmail.com, sebagaimana dijelaskan lebih lanjut pada Bagian B (Kebijakan Privasi) di bawah.

4. Penggunaan yang Diizinkan

Aplikasi hanya boleh digunakan untuk kepentingan dinas/operasional yang sah sesuai penugasan dari Perusahaan. Pengguna dilarang:

• Menggunakan akun milik petugas lain tanpa izin;
• Menginput data, foto, atau tanda tangan digital yang tidak sesuai dengan kegiatan yang sebenarnya terjadi;
• Mencoba mengakses, mengubah, atau mengganggu sistem di luar kewenangan yang diberikan;
• Menggunakan Aplikasi untuk tujuan di luar kegiatan operasional pelabuhan yang sah.

5. Kekayaan Intelektual

Seluruh hak atas Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada perangkat lunak, tampilan antarmuka, dan logo, adalah milik Perusahaan dan/atau pemberi lisensinya. Penggunaan Aplikasi tidak memberikan hak kepemilikan apa pun kepada pengguna atas Aplikasi.

6. Tanggung Jawab Pengguna dan Batasan Tanggung Jawab

Pengguna bertanggung jawab penuh atas keakuratan data yang diinput melalui akunnya. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penyalahgunaan akun oleh pihak yang tidak berwenang akibat kelalaian pengguna dalam menjaga kerahasiaan kredensial akunnya.

7. Penghentian Akses

Perusahaan berhak menonaktifkan atau menghapus akun pengguna sewaktu-waktu, termasuk namun tidak terbatas pada kondisi berakhirnya status kepegawaian/penugasan pengguna, atau apabila ditemukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini.

8. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia.

Bagian B — Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Bagian ini menjelaskan bagaimana Perusahaan mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pada Aplikasi.

2. Data yang Kami Kumpulkan

• Data akun: nama, nama pengguna/email, dan jabatan petugas. Data akun dibuat dan dikelola oleh administrator Perusahaan.
• Foto: diambil melalui kamera perangkat sebagai bukti pelaksanaan kegiatan operasional.
• Tanda tangan digital: diambil di dalam Aplikasi sebagai bukti persetujuan/verifikasi suatu kegiatan atau dokumen.
• Data kegiatan operasional: catatan waktu, lokasi kapal/dermaga, dan detail kegiatan pemanduan, penundaan, serta sandar kapal yang diinput petugas.
• Data teknis perangkat: informasi minimum yang diperlukan agar Aplikasi berjalan normal, sepanjang tersedia dari sistem operasi perangkat.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Data

• Mencatat dan memverifikasi pelaksanaan kegiatan operasional pelabuhan.
• Menghasilkan dokumen/laporan resmi (mis. Berita Acara) sebagai bukti pelaksanaan layanan kepada pelanggan dan regulator.
• Menjaga akuntabilitas petugas yang melaksanakan suatu kegiatan.
• Memenuhi kewajiban pelaporan kepada otoritas pelabuhan/regulator terkait, apabila diwajibkan peraturan yang berlaku.

Kami tidak menjual data pengguna kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial/pemasaran.

4. Penghapusan Akun dan Data

Karena akun dibuat oleh administrator, penghapusan akun beserta data terkait juga hanya dapat dilakukan oleh administrator atas permintaan resmi. Untuk mengajukan permintaan penghapusan akun dan/atau data pribadi Anda, silakan kirim email ke:

Permintaan akan diproses dalam waktu wajar setelah identitas pemohon diverifikasi. Data yang wajib disimpan lebih lama karena kewajiban hukum, perpajakan, atau bukti transaksi layanan pelabuhan yang sudah terjadi dapat tetap disimpan sesuai jangka waktu yang diwajibkan peraturan yang berlaku, meskipun akun sudah dihapus.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisatoris yang wajar untuk melindungi data dari akses, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah, termasuk pembatasan akses berbasis peran/jabatan pengguna.

6. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Data hanya dibagikan kepada pihak ketiga apabila diperlukan untuk menjalankan layanan operasional pelabuhan (mis. integrasi dengan sistem otoritas pelabuhan/regulator) atau apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

7. Hak Pengguna

Pengguna berhak untuk:

• Meminta salinan data pribadi yang tersimpan terkait akunnya;
• Meminta koreksi data yang tidak akurat melalui administrator;
• Mengajukan permintaan penghapusan akun/data sebagaimana dijelaskan pada Bagian B.4.

8. Perubahan Dokumen

Kami dapat memperbarui dokumen Syarat & Ketentuan dan Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru. Penggunaan Aplikasi setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan atas ketentuan yang telah diperbarui.

9. Kontak

Pertanyaan mengenai dokumen ini dapat disampaikan melalui email aksiteknologi@gmail.com.